1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Units. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site internet, disponible à l’adresse [URL du site].

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Units, représenté par [Nom du responsable]. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de commande : produits achetés, mode de paiement, adresse de livraison, etc.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.
• Données de marketing : préférences et consentements pour recevoir des communications commerciales.

4. Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : gérer vos commandes, paiements, livraisons et retours.
• Gestion de la relation client : répondre à vos demandes, vous informer de l’état de vos commandes et gérer le service après-vente.
• Marketing et communication : vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, et des informations sur nos nouveaux produits, sous réserve de votre consentement.
• Amélioration du site : analyser votre comportement sur le site pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes et la fourniture des services demandés.
• Consentement : pour l’envoi de communications commerciales (marketing).
• Intérêt légitime : pour l’amélioration continue de nos services et la prévention des fraudes.

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : sociétés de livraison, prestataires de paiement, services d’hébergement web, etc.
• Autorités légales : dans le cadre de la loi et pour répondre aux obligations légales.
• Partenaires commerciaux : sous réserve de votre consentement, nous pouvons partager vos données avec des partenaires dans le cadre d’actions marketing.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons les règles suivantes :

• Données de commande : conservées pendant [durée légale] à des fins comptables.
• Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
• Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de [durée] à des fins d’analyse.

8. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines situations.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Toutefois, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

10. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Units
[Adresse complète de l’entreprise]
E-mail : [adresse e-mail de contact]